Инженер технической поддержки

"Газинформсервис" сегодня – это свыше 1 000 сотрудников, 6 линеек собственных продуктов и партнерства с ключевыми вендорами и разработчиками программного обеспечения. Мы ищем Инженера технической поддержки. Обязанности: Консультирование и техническая поддержка пользователей (сотрудники компании) по обращениям; Решение инцидентов на рабочих станциях (более 1000) под управлением Windows 7/ 8.1/ 10; Подготовка рабочих мест, настройка, установка широкого спектра ПО; Настройка, установка, блочный ремонт оргтехники; Локальные сети (основы, модель OSI, диагностика); Структура AD, заведение, удаление пользователей, RSOP; Учет заявок в системе тикетов. Требования: Администрирование систем Windows Server 2003-2021; Умение работать с SolarWinds DameWare, Ассистент, Acronis TI и Acronis DD; Виртуализация VMware, Hyper-V; Умение работать с Eventvwr; Знание PS. Опыт настройки Synology; Опыт работы с видеонаблюдением и СКУД; Умение работать с GPO; Опыт работы в крупных (от 500 АРМ) компаниях желателен; Опыт работы в 1С (заведение техники и учет); Опыт работы с SCCM; Опыт работы в ELMA (желателен); Знание Active Directory, DNS,DHCP; Высшее техническое образование; Навыки массовой установки и настройки ПО и ОС для семейства Windows; Умение общаться по телефону, вести деловую переписку по электронной почте. Мы предлагаем: Официальное оформление с первого дня по ТК РФ; Работу в крупном системном интеграторе; Интересные задачи, которые позволят реализовать ваш потенциал; Партнерские отношения в команде; График 5/2, в пятницу работа на час короче; Удобное расположение офиса в пешей доступности от метро Кировский завод.