Обязанности: Организация и контроль обеспечения технической поддержки абонентов со стороны выездных специалистов техподдержки; Проведение удаленной диагностики и настройки элементов сети и клиентских подключений с целью обеспечения качественного предоставления услуг; Проведение комплекса работ по проверке и подтверждению наличия массового повреждения Обеспечение взаимодействия и поддержки монтеров и ответственных подразделений в ходе исполнения ими нарядов по устранению повреждений и инсталляции услуг Взаимодействие с клиентами в процессах инсталляции услуг и устранения повреждений Требования: Образование не ниже среднего; Ответственность, умение работать в команде и обучаемость; Грамотная речь, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента; Уверенный пользователь ПК Условия: Доход от 45 000 ₽ , состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; График работы 2/2 и др.; Есть возможность полностью удаленной работы, в офисе и гибридный формат; Оформление в штат с первого рабочего дня; Расширенный соцпакет после испытательного срока: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту, участие в программе негосударственного пенсионного фонда Медицинская страховка- ДМС-телемедицина; Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров; Полезные курсы и вебинары : корпоративный онлайн-университет, компенсация профильного внешнего обучения;
Похожие вакансии