Обязанности:
Центр школьных технологий - аккредитованная ИТ-компания, с 2011 года реализующая инвестиционный проект в форме государственно-частного партнёрства в образовательных учреждениях (далее - ОУ) Санкт-Петербурга и других регионов. Мы осуществляем разработку, установку и дальнейшее сопровождение под «ключ» Автоматизированных систем контроля доступа и посещаемости, Систем безналичной оплаты питания, термометрии, а также предоставления услуг физическим лицам на их основе. Сегодня ЦШТ – это: Сертифицированный программно-аппаратный комплекс собственной разработки; Более 300 обслуживаемых ОУ в Санкт-Петербурге, Великом Новгороде, Ленинградской области и Карелии; Более 200 000 клиентов - физических лиц; Собственная служба мониторинга и клиентской поддержки. В связи с расширением количества обслуживаемых объектов мы расширяем штат и приглашаем в нашу команду нового Специалиста клиентской поддержки. Какие задачи предстоит решать: Обработка сопутствующей документации, внесение информации в электронные базы данных; Консультирование клиентов по поступающим входящим обращениям. По всему функционалу проводится детальное вводное обучение, в процессе последующей работы осуществляется передача опыта от других сотрудников Компании. Мы подходим друг другу, если ты: Имеешь навыки пользователя ПК; Обладаешь высокими коммуникативными навыками и грамотной речью; Готов работать в команде Будет плюсом: Опыт работы с CRM-системами и базами данных; Имеешь базовые знания технологии продаж и навыки преодоления возражений. В нашей компании: Работа в центральном офисе: м.Фрунзенская, Московский пр., д.79А График: 5/2 с 09-30 до 18-00; Дополнительная система премирования после испытательного срока; Ежегодный оплачиваемый отпуск - 28 дней; Государственные меры поддержки всех сотрудников аккредитованных ИТ-компаний (льготная ИТ-ипотека, отсрочка от призыва в ВС и т.д.) Комфортный офис в исторической части Московского проспекта и дружный коллектив; Высокие перспективы карьерного роста и профессиональное развитияПохожие вакансии
Специалист клиентской поддержки
От 40 000 до 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Фрунзенская
OneTwoTrip