Обязанности:
Компания «Айсистемс» – российский оператор цифровых возможностей - предоставляем услуги доступа в интернет и каналы связи более чем на 15000 объектов на территории всей России. Обладаем всеми необходимыми лицензиями. Наши клиенты – это предприятия малого, среднего и крупного бизнеса, предприятия государственного сектора (например, такие как Вымпелком, Транстелеком, Первая линия, ПитерАвто и др.). Компания основана в 2011 году. В связи с декретным отпуском нашего сотрудника нам требуется координатор в Техническую службу, которая отвечает за монтаж нашего оборудования, поддерживает работоспособность систем и каналов связи наших клиентов. Что нужно делать? Планирование и организация клиентских включений; Взаимодействие с монтажными группами при организации услуг (монтажа оборудования), сдача Заказчикам; Ведение технической базы включений; Прием и обработка клиентских заявок; Самостоятельное решение возникающих технических проблем, доведение их до соответствующих специалистов, сдача заявок партнерам и запрос у них информации по ходу решения проблем; Ведение учета используемых ресурсов (IP-адресов, оборудования и комплектующих); Занесение данных инсталляции услуг в расчетно-биллинговую службу для выставления счетов; Контроль оплаты заказанных услуг и клиентских и межоператорских договоров; Заказ оборудования для клиентских установок. Что мы ждём от тебя? Опыт работы в сфере администрирования 1) Работа в проектах с фиксированным сроком планирования и с гибкими методиками планирования; 2) Управление командой, достижение результата; 3) Знание методов оформления и обработки документов; 4) Правила делового общения и документооборота. ПК – уверенный пользователь: MS Word, Excel, Visio (желательно), Outlook; Internet, электронная почта. Умение работать с оргтехникой. Готовность и умение работать в режиме многозадачности. Нужно будет обрабатывать большие объемы разнообразной информации, организовывать и проводить сложные переговоры с Заказчиком и Исполнителем, вести деловую переписку. Дружелюбность, вежливость, психологическая устойчивость, клиентоориентированность, пунктуальность - важные качества, которые помогут быть эффективным на этой позиции. Что мы предлагаем? Работа в современном лофт-офисе м. Балтийская (10 мин. от метро пешком); График работы: с 10:00 до 19:00 (после испытательного срока можно на выбор: с 9 до 18 или с 10 до 19); Белая заработная плата (оклад 80 000 + премия + доплаты за дежурства); Испытательный срок 2-3 месяца; ! Срочный трудовой договор, на время отсутствия основного сотрудника. Судя по тенденции нашего роста через пару лет возможен перевод на постоянную занятость. Работа в молодом, дружном, профессиональном коллективе; Компенсация спорта или ДМС; Годовой бонус к зарплате; Удобный офис "open space", современное оснащение, чай/кофе, кухня, массажное кресло, есть парковка. Вливайся в наш дружный коллектив!Похожие вакансии
Координатор технической поддержки
От 60 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Оператор связи Комфортел
От 60 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Холдинг Первая мебельная фабрика
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Кореана Лайт
От 60 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Планета Игр