Обязанности:
Крупная Федеральная компания «Суши Wok» (Вы о нас точно слышали) ищет себе в команду чат-менеджера call-центра РАБОТА В ОФИСЕ В CALL-ЦЕНТРЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. Переход на удаленную работу после 1 месяца работы в офисе В Ваши обязанности будет входить: Работа с входящими обращениями клиентов в чате на сайте; Решение и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами; Решение всех поступающих вопросов в рамках стандартов компании; Оформление (подтверждение) заказов клиентов в программе; Поддержание высокого уровня сервиса в обслуживании клиентов. От Вас требуется всего лишь: Грамотная письменная речь и четкая дикция; Опыт работы от 1 года будет Вашим преимуществом; Личные качества: пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, доброжелательность; Высокая скорость печати (от 250 знаков); Готовность к обучению и работе с большим объемом информации; Умение работать в режиме многозадачности. Мы предлагаем: Работу в крупной компании (с нами уже более 1000 человек, работающих по Всей России); Возможность перехода на удаленную работу от 1 месяца (на усмотрение руководителя); Достойный уровень зарплаты – почасовая ставка+премия (заявки) Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек; График работы 2/2 с 11:00 до 23:00 (обязательные рабочие смены – предпраздничные и праздничные дни) Обучение за счет компании, поддержка и наставничество на весь период работы; Прекрасные бытовые условия: отлично оборудованное рабочее место, бесплатное двухразовое питание, чай/кофе; Скидки на продукцию компании. Технические требования для удаленной работы: Наличие стабильного проводного интернета (от 50 Мбит/с); ТОЛЬКО ПРОВОДНОЙ ИНТЕРНЕТ (не Wi-Fi); Оперативная память компьютера (ноутбука) от 4 Гб; Процессор: не менее 2 ГГц (2 ядра); Отсутствие посторонних звуков во время работы; Зарегистрированные учетная запись Telegram. СТАНЬТЕ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ ДРУЖНОЙ КОМАНДЫ!Похожие вакансии
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
Правовая Защита и Помощь
Менеджер чат-поддержки / оператор контакт-центра
От 55 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Ладожская
ВкусВилл