Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Работать с клиентами в социальных сетях; Консультировать клиентов по всем возникающим вопросам; Помогать клиентам с изменением тарифного плана, расчетами, подключением и отключением услуг компании; Формированием заявок по техническим вопросам, на выезд технического специалиста, на подключение и отключение клиента; Удержанием клиентов; Работать по скрипту. Что мы ждём от Вас: Успешный опыт в сфере консультирования клиентов; Орфографическая и стилистическая грамотность; Уверенный пользователь ПК; Умение работать с большими объемами информации, в режиме многозадачности; Наличие постоянного стабильного высокоскоростного проводного интернета, комфортного рабочего места дома. Что мы предлагаем: Сотрудничество с крупнейшим в России провайдером цифровых услуг и решений; Конкурентное и прозрачное вознаграждение от 55000 с первого месяца.; Возможность повысить свой профессиональный уровень благодаря сотрудничеству с опытными коллегами и бесплатному обучению в корпоративном онлайн-университете, электронным библиотекам компании, участию в вебинарах; Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность; Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, фитнес-центры, банки, отели и базы отдыха.Похожие вакансии
Эксперт по поддержке клиентов в социальных сетях
От 60 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Специалист по продвижению в социальных сетях, SMM, таргет
От 80 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург
ABSOL
Специалист по привлечению учеников и размещению рекламы в социальных сетях
От 90 000 до 180 000 руб.
Санкт-Петербург
Verbatica