Обязанности:
НЕ УПУСТИ СВОЙ ШАНС ПОПАСТЬ В СИЛЬНУЮ КОМАНДУ И РАБОТАТЬ С ПРОДУКТОМ №1 НА РЫНКЕ! FINNTRAIL - международная компания, уже более 10 лет создающая технологичную экипировку для любителей экстрима и приключений. Если ты коммуникабельный, внимательный и ищешь возможность присоединится к динамичной и крутой команде, то тебе будет с нами по пути на должности МЕНЕДЖЕР ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА (КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС (без продаж) Что предлагаем: Удаленная работа в графике 5/2 (с 9:00 – 18:00) по МСК Официальное трудоустройство и конкурентный уровень дохода Профессиональный рост и развитие по итогам Performance Review Современный ноутбук Какие задачи ожидают: Осуществление исходящих звонков для уточнения информации по обращениям покупателей Ответы на вопросы, касающихся товаров или услуг компании Работа с претензиями и жалобами клиентов Ведение и учет рекламаций розничных покупателей в CRM-системе Выполнение обменов и возвратов Документооборот с розничными покупателями: УПД, УКД, акты сверки, заявления на возврат, рекламации, акты расхождения и договоры Чтобы стать частью нашей команды необходимо иметь: Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года Знание методов / инструментов обработки входящих претензий / жалоб Уверенное владение ПК Грамотная устная и письменная речь Знание законов об интернет- торговле Инициативность и уверенность в себе И еще мы подготовили для тебя: Полис ДМС (после 4х месяцев работы) 50% компенсацию стоимости абонемента в фитнесс-клуб 50% компенсацию тренингов, курсов и конференций по запросу за счет Компании 50% скидку на продукцию FINNTRAIL Дружелюбную рабочую обстановку и комфортный онбординг Поддержку сотрудников в трудной жизненной ситуации ГЛАВНАЯ ЦЕННОСТЬ НАШЕЙ КОМПАНИИ - ЭТО ЛЮДИ!Похожие вакансии
От 60 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург
Центр по ремонту бытовой техники «Радуга»