Обязанности:
Vertical – это пять отелей, пять нестандартных решений, объединенные общей идеей – влюбить в себя каждого, независимо от того, надолго ли вы к нам приехали: на ночь, на месяц или на год.Путешествия по миру, посещения уникальных по своей атмосфере отелей и коливингов помогли нам понять, что удобная кровать также важна, как и возможность обсудить планы на день за завтраком или поделиться идеей для стартапа с единомышленниками. Наши гости наслаждаются жизнью, творят, развиваются и общаются. Для них мы и создаем многофункциональные зоны с харизмой, где найдется место для отдыха, работы и ивентов. Vertical - это отели, в котором живут, отдыхают и работают интересные, свободные и яркие люди, поэтому мы ищем в команду, тех кто ценит:• Не просто работу, а место для роста, творчества и креатива• Возможность каждый день работать и встречаться с друзьями, единомышленниками и очень интересными людьми• Свободу от устаревших правил и возможность быть собой• Хороший отдых после рабочего дня - вечеринки, игры, йога и кино. Мы ищем МЕНЕДЖЕРА ПО БРОНИРОВАНИЮ, который будет отлично знать отели сети Vertical, будет дружелюбен с гостями, поможет им быстро забронировать номер и сможет предложить ему дополнительные услуги. ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ИМ СТАТЬ: Аналогичный опыт работы в отеле будет преимуществом Хорошо писать и говорить на родном языке Понимать желания и потребности гостей, уметь продавать дополнительные услуги Знать Opera, Fidelio или другие программы управления отелем Знать английский на уровне Intermediate и выше ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ: Много общаться по телефону, почте, мессенджерам и чату Хорошо знать отели сети Vertical их преимущества, инфраструктуру и номерной фонд Быстро бронировать, переписываться и выставлять счета Продуктивно взаимодействовать с другими службами отеля Оперативно справляться с режимом многозадачности Быть внимательным к деталям и пожеланиям Гостей Уметь быстро реагировать в нестандартных ситуациях и ориентироваться в больших объемах информации БОНУСЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ НАШИХ ЛЮДЕЙ: Оформление по ТК РФ, график работы 5/2 Работа в пешей доступности от ст м. Фрунзенская Бонусы сверх оклада Развитие и обучение в рамках быстро растущей сети отелей. Мы растем вместе с нашими людьми Быть рядом с единомышленниками, и вместе создавать отличный продукт для современных путешественниковПохожие вакансии