Обязанности:
RBI PM (Property Management) – компания, которая входит в Группу RBI и занимается полным обслуживанием сети апарт-отелей Приглашаем администратора в апарт-отель АРТСТУДИО Московский Чем предстоит заниматься: Встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами Обеспечение сервиса на высоком уровне Регистрация граждан РФ и иностранных граждан в программе Контур Предоставление необходимой информации о правилах, услугах и акциях отеля Произведение всех видов расчетов с гостями за предоставляемые услуги, работа в PMS Fidelio Работа с просьбами, обращениями и жалобами гостей. Разрешение конфликтных ситуаций Работа в системах онлайн бронирования Какие навыки мы хотим видеть в кандидате: Доброжелательность и клиентоориентированность Умение и желание общаться с людьми Отличные организационные и коммуникативные навыки Умение работать в режиме многозадачности Знание программы Fidelio (Желательно) Мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ Белую заработную плату, 50 000 + KPI Сменный график работы: 2/2 с 9.00 до 21.00 Оформление мед. книжки за счет работодателя Униформу Чай, кофе, зону отдыха для персонала Если у тебя нет опыта работы, то мы всему научим. Главное, чтобы было желание!