Обязанности:
«Триколор» — крупнейший в России оператор платного телевидения, производитель электроники и умных решений для дома и бизнеса.«Триколор» формирует комфортную среду для жителей России, обеспечивая стабильное качественное вещание через спутник и интернет, широкий набор сервисов, надежные современные товары для дома и гарантированное обслуживание там, где это нужно клиенту. Вне зависимости от географии, условий и обстоятельств. Мы в поиске специалиста в офис на Петроградке и твоя роль в команде нашей техподдержки- помощь сотрудникам компании. Если ты: -умеешь разобрать/собрать комп на уровне "железа"? -умеешь устанавливать ПО под разные ОС и готов учиться большему? -любишь помогать людям в том, в чем классно разбираешься сам? -готов к монотонной работе в динамичном темпе? Узнал себя? Тогда приходи в нашу команду поддержки пользователей и стань тем незаменимым сотрудником, который спасает всех, когда "У меня всё поломалось, помогите!" Задачи для начала: Подготовка рабочих мест в офисе, выдача и прием ноутов/расходников, установка стационарных компов, настройка/переустановка, обновление офисного ПО; Администрирование учетных записей; Прием заявок от сотрудников компании, поступивших через сервис JIRA: инциденты, запросы на обслуживание, эскалация; Помощь удаленным пользователям с настройками, подключением. Консультации; Работа с документацией по выдаче оборудования. Мы ожидаем от тебя: Опыт работы специалистом технической поддержки/системный администратором около 1 года, но если готов быстро учиться, то ОК и меньше; Знание ОС Windows 2008/2012/2016 на уровне админа, но готовы наверстать вместе с тобой/научить/вспомнить ; Опыт работы в Active Directory, понимание, "что это и с чем это едят"; Опыт работы с офисным оборудованием: ноутбуки, телефония, МФУ не обязательно приобретенный в офисе; Опыт установки и настройки ПО для себя, мамы, бабушки, девушки; Знание специальных программ Антивирус и всего, с чем в твоем понимании может столкнуться пользователь в офисе. Мы гарантируем, что у нас: Офис находится в шаговой доступности от метро "Петроградская" (около 10-12 минут в пути); Пятидневная рабочая неделя и она в офисе, но зато среди профи-коллег; Достойная оплата труда, которая будет предложена в соответствии с твоими знаниями и опытом (оклад + ежемесячная премия); У нас нет дресс-кода, это ли не счастье?; Только нормированный рабочий день, без переработок; Финансовая поддержка в значимых событиях в жизни сотрудника; Корпоративные подарки для сотрудников на Новый год, Дни рождения, а для детей коллег компания готовит ежегодные подарки от имени Деда Мороза; Мы заботимся о коллегах, поэтому каждый сотрудник может использовать ДМС, консультации офисного врача, скидки от компаний-партнеров; вместе с коллегами ты сможешь заниматься футболом, волейболом, стать участником клуба бегунов :-),ходить на экскурсии по городу или играть в настолки по вечерам.Похожие вакансии
Специалист отдела технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Триколор
Специалист отдела технической поддержки
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Облачные интернет сервисы
Специалист отдела технической поддержки
До 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Асарта
Специалист отдела технической поддержки (телекоммуникации)
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Северен Телеком
Специалист отдела технической поддержки пользователей
От 60 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
КИТ Финанс (АО)
Специалист отдела технической поддержки (телекоммуникации)
От 40 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Петроградская
Северен Телеком