Обязанности:
KRAVT SPA — новый SPA комплекс, расположенный при отеле категории четыре звезды в центре Санкт-Петербурга, в непосредственной близости Невского проспекта. Широкий набор зон отдыха и процедурных возможностей, а также авторский дизайн делают KRAVT SPA особенным проектом на рынке SPA-услуг Санкт-Петербурга. Мы готовы отвечать самым высоким стандартам сервиса и ищем перспективных и профессиональных сотрудников, готовых стать частью амбициозного SPA-проекта и нашей дружной команды. Чем предстоит заниматься: обеспечение эффективной и бесперебойной работы СПА, координация всех бизнес-процессов с отелем, оперативное управление; обеспечение соответствия СПА-центра нормативно-правовым требованиям, предъявляемым к предприятиям данной сферы услуг; решение административно-хозяйственных вопросов (принимает меры по устранению технических неисправностей, необходимость проведения ремонта и т.д.), организация закупок и взаимодействие с поставщиками; развитие клиентской базы, удержание клиентов и привлечение новых, путем повышения и контроля качества и культуры обслуживания гостей СПА центра; работа с персоналом - подбор, обучение, контроль работы персонала зала, развитие команды; разработка комплекса мероприятий, направленных на улучшение качества предоставляемых клиентам услуг; взаимодействие с контролирующими органами, формирование необходимого пакета правовой документации СПА центра; отчетность по ключевым экономическим показателям работы СПА центра; Что мы хотим увидеть в будущем коллеге: наличие высшего образования; отличные организаторские и управленческие навыки; опыт работы на аналогичной руководящей должности не менее 3х лет; знание английского языка, приветствуется; знание стандартов работы СПА центра; лидерские качества и навыки управления; грамотная устная и письменная речь; понимание, что такое качественный сервис; умение грамотно использовать свое время и работать в режиме многозадачности. У Вас нет проблем с планированием и со сроками выполнения задач; высокий уровень ответственности; Что мы предлагаем: Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальная заработная плата (уровень дохода обсуждается на собеседовании с успешными кандидатами); График работы 5/2 с 9:00-18:00; Бесплатное комплексное питание; Возможность профессионального и карьерного развития в сфере гостиничного бизнеса; Ежегодная индексация заработной платы; Тренинги и обучение по международным стандартам; Сплоченный, дружный коллектив;Похожие вакансии
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург
WONE Hotels (Palace Bridge Hotel, Vasilievsky Hotel and Cosmos St. Petersburg Olympia Garden Hotel)