Обязанности: Прием, учет, ведение претензий, поступающих от физических и юридических лиц, подготовка отчетности по претензиям; Общение с физ. и юр. лицами на всех этапах ведения претензии; Работа с претензионной документацией; Разбор и оформление возвращенной претензионной продукции; Оформление выявленной несоответствующей продукции при входном контроле, в процессе производства, на складе готовой продукции, в том числе акты, служебные записки, акты списания, информационные, претензионные письма поставщикам. Требования: Высшее техническое образование; Грамотная письменная и устная речь; Знание и соблюдение этики делового общения; Уверенное владение программами Microsoft Office Word/Excel; Знание методов обработки информации (обработка текстовых, графических, числовых данных), в т.ч. работа с МФУ; Знание 1С будет преимуществом; Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, пунктуальность, готовность работать в режиме многозадачности. Условия: График работы 5/2 с 8:30 до 17:15; Оформление по ТК РФ; Вся заработная плата " белая", выплаты 2 раза в месяц; Оплачиваемые отпуска, больничные листы; Корпоративная мобильная связь; Столовая на территории предприятия; Служебная развозка от ст. м. «Площадь Ленина» и «Площадь Мужества».