Обязанности:
MPSTATS — лидирующий сервис аналитики маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), который полезен как новичкам, так и продвинутым селлерам с многомиллионными оборотами. Наш сервис — это комплексная система для предпринимателя, которая позволяет эффективно управлять своим бизнесом и масштабировать его. Инструменты MPSTATS позволяют автоматизировать рутинные процессы, управлять финансами, использовать ресурсы Big Data и искусственного интеллекта. Наши клиенты: Melon Fashion Group, Xiaomi, Finn Flare, Спортмастер, Леруа Мерлен, Сбермаркет, Loreal, Mixit, Henderson и многие другие. А еще мы: резиденты Сколково IT компания, имеющая аккредитацию в Минцифрах официально авторизованный сервис Wildberries добавлены в реестр отечественного ПО самое главное — команда крутых ребят с горящими глазами, влюбленные в то, что мы делаем! Вам предстоит: разработка и реализация стратегии для CRM-каналов (Email, Telegram-боты, Website коммуникации – модальные окна, лид-боты) с целью увеличения инкрементального эффекта проработка CJM: выявление слабых мест на клиентском пути, а также формулировка предложений по улучшению взаимодействия с пользователями и повышению их вовлеченности в CRM-коммуникации постановка гипотез для повышения эффективности CRM-кампаний, контроль результатов, внесение изменений на основе тестирования и анализа сегментирование клиентской базы и запуск A/B-тестов для повышения эффективности коммуникаций и предотвращения «выжигания» базы подготовка контент-плана для CRM-каналов, постановка ТЗ по копирайтингу и дизайну настройка и запуск массовых (регулярных) и триггерных кампаний в CRM-каналах с учетом сегментаций аудитории (по релевантности предложений, частоте отправок, предпочтений пользователей конкретных каналов коммуникации и т.п.) работа в CDP-системе по управлению данными и кампаниями, обогащению и улучшению клиентских данных и мониторингу взаимодействий контроль репутации домена, IP, доли попадания в спам, сбоев доставки и аутентификации в постмастерах. Ожидаем от вас: опыт работы в CDP | CRM системах (Mindbox и Carrot quest – будут преимуществами): настройка и запуск триггерных и массовых кампаний, сегментирования базы, настройка интеграции с Backend& навыки проработки CJM: понимание клиентского пути, выявление слабых мест и опыт их оптимизации знания основ сегментации, работы с воронкой покупательского пути и анализа инкрементального эффекта от CRM-активностей умение строить иерархию метрик и разбираться в юнит-экономике опыт создания контент-планов умение составлять ТЗ для креативных материалов и контролировать работу дизайнеров и копирайтеров опыт проведения A/B-тестов и генерации гипотез для повышения эффективности CRM-каналов будет плюсом: – навык верстки шаблонов Email-рассылок (в том числе в конструкторе писем), – базовые знания HTML и CSS – Опыт «прогрева» домена, прописывания в DNS зонах подписей (DKIM, DMARC, SPF), – опыт работы в B2B-сегменте. От нас: официальное оформление по ТК РФ уровень дохода - напрямую зависит от вашего опыта и навыков график работы 5/2, 9:00 – 18:00 формат работы: - офис/удаленка/гибрид (обсуждается) также из приятных бонусов: ДМС, скидки на фитнес, командные активности, оборудованное место для обеда в офисе, массажное кресло, безлимитный кофе и печеньки :) полная поддержка и все условия для профессионального и личностного развития: корпоративная библиотека, коуч-сессии, тренинги, доступ к вебинарам и обучающим материалам техника, необходимая для эффективной работы и коммуникации с коллегами: ноутбук, мышь, гарнитура открытая корпоративная культура: поддержка инициатив, возможность создавать крутые проекты и развиваться вместе с командой возможность участвовать в создании и развитии классного и востребованного продукта, ведь мы один из лидирующих и первых сервисов в нише аналитики маркетплейсов. Мы ищем в нашу команду людей, близких нам по духу. Тех, кто будет разделять наши ценности и принципы. Кому интересно заниматься любимым делом и развиваться в кругу единомышленников!Похожие вакансии
От 100 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
Модульбанк
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
Северная, Птицефабрика
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
585, Золотой
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
Skyeng
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
Bright Rich | CORFAC International
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Академическая, Политехническая, Гражданский проспект
ТОКИО-СИТИ