Администратор в онлайн-школу

Привет! На связи онлайн-школа CASADELE! CASADELE - это онлайн-школа по изучению испанского языка с программой, которая соответствует уровням CEFR. Мы НЕ инфопродукт, наши ученики получают знания и мы гордимся результатами каждого студента. За 4 года мы обучили более 15 000 довольных учеников и они уже успешно применяют свои знания испанского по назначению: переехали, сдали экзамен, поступили в вуз, сменили работу и тд. Наши ученики с удовольствием нас рекомендуют своим друзьям и получают в подарок уроки за рекомендации. Почему открыта вакансия: В связи с расширением и развитием нашей школы мы ищем в отдел клиентского сервиса крутого специалиста, который усилит команду и организует рабочий процесс в отделе. Условия: Заработная плата: оклад+бонус; Оформление по ТК РФ; Полностью удаленная работа, график - 2/2 (9:00 до 21:00 по мск); Дружный и амбициозный коллектив; Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств; Продукт, за который не стыдно перед клиентами. Обязанности: Общение с учениками школы по телефону, в мессенджерах и по email; Оформление документов для учеников школы, работа с кассой; Подбор преподавателей из базы школы; Работа с амосрм, альфасрм; Подключение учеников к системам школы. Что желательно иметь кандидату : Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm); Проактивность. Действуешь самостоятельно, без понуканий, предлагаешь компании новые идеи; Ответственность и организованность. Тебя не пугает фраза ученика: я не знаю, как войти на урок в zoom; Энергичность, высокий уровень эмпатии, любовь к многочисленным переговорам и готовность искренне помогать. Успехов и до встречи на собеседовании!