Обязанности: Развивать и поддерживать в актуальном состоянии единую базу данных по бизнес-процессам с целью их мониторинга, анализа и принятия решений по и совершенствованию и оптимизации. Участвовать во внедрении системы оценки качества исполнения процессов/оказания внутренних сервисов по результатам каждого экземпляра, а также на периодической основе. Внедрять практики управления метриками процессов в связке с тактическими и проектными целями компании. Развивать инструменты анализа и мониторинга бизнес-процессов на базе современных ИТ-решений (ВРМ-системы, системы глубинной аналитики, BI). Формировать требования к ВРМ-платформе в части модуля анализа и оптимизации бизнес-процессов, формировать запросы на интеграцию ВРМ-платформы c ERP- и BI-системами ДРП с целью получения руководством объективной картины о состоянии результативности и качества процессов, принятия управленческих решений. Проводить экспертизу требований к автоматизации бизнес-процессов с целью сбора аналитики и настройки отчетности. Участвовать в формировании типовых шаблонных дашбордов по автоматизированным бизнес-процессам на базе ВРМ-платформы с целью повышения их прозрачности для управления. Регулярно и комплексно анализировать состояние процессов, выявлять узкие места и подготавливать аналитику для планирования проектов оптимизации, организовывать доведение данных о состоянии процессов до аналитиков и владельцев процессов. Требования: Высшее образование; Знания: Принципов процессного управления, построения архитектуры бизнес-процессов крупных предприятий; Методов анализа бизнес-процессов; Методов оптимизации бизнес-процессов, инструменты управления улучшениями бизнес-процессов (бережливое производство, кайдзен); Методологии моделирования бизнес-процессов; Технологии и методы управления изменениями; Условия: Работа в команде профессионалов высокого уровня, с масштабными проектами; Достойный уровень заработной платы, Годовое премирование; ДМС, страхование жизни, страхование ВЗР; Поддержка от компании в период пандемии; Комфортный офис в центре города, коворкинги для встреч с командами, капсула сна, лекторий, собственный спортзал (ст. м. Площадь Восстания); Корпоративная библиотека, активности, направленные на развитие базы знаний, внутрикорпоративные мероприятия.