Инженер по качеству и рекламациям

Компания Технограв - один из крупнейших поставщиков металлообрабатывающего оборудования в Россию. Наше важнейшее отличие от конкурентов - профессиональный сервис и поддержка на всех этапах покупки, монтажа и эксплуатации оборудования. За 15 лет из небольшой фирмы мы стали крепкой компанией с надежной репутацией в сфере металлообработки. мы входим в ТОП -3 поставщиков лазерного оборудования в РФ только за 2023г. компания выросла на 60% в 2023г. мы запустили две дочерние компании по поставке комплектующих и расходников для металлообрабатывающего оборудования мы участвуем во всех крупных отраслевых выставках с масштабными стендами Работа полностью из офиса. Обязанности: - выявление\определений требований к качеству продукта и процессов - классификация несоответствий и определение маршрутов отработки - работа с несоответствиями, включая внешние, внутренние рекламации и претензионную работу - написание внутренних процедур компании для работы компании с несоответствиями - внедрение в компанию инструментов управления несоответствиями - анализ данных - выработка\принятие решений по внесению изменений в требования, продукты, процессы - определение критических точек, требующих эскалации Требования: - обязательно – опыт в области качества от 3х лет в крупных компаниях, с выстроенной системой управления качеством - высшее техническое образование - уверенное владение идеологией\методологией ИСО 9001 - уверенное ориентирование в идеологии\методологии проектного управление - владение теоретическим и прикладным инструментарием управление качеством - опыт работы с несоответствиями - экспертность в предметной области - баланс самостоятельной и командной работы - опыт построения процессов, написание алгоритмов работ - активность, настойчивость, интерес к сфере деятельности, желание внести вклад в построение системы, приняв такую работу, как личный проект - опыт работы с технически сложным оборудованием Мы предлагаем: - молодой коллектив- работа с высокотехнологичной продукцией- оклад с персонализированными бонусами- комфортный офис с кофе и сладостями- поддержка инициатив и интересные проекты развития- минимум бюрократии в процессах и вовлеченность собственника- возможность влиять на становление процессов компании