Управляющий отелем

Инвестиционно-строительное подразделение нашего Холдинга ищет управляющего в строящийся новый Отель 5* (premium класс, до 25 номеров, дата открытия - 2026г.) Обязанности: Определение стратегических и тактических векторов развития Отеля. Организация бесперебойной работы Отеля. Управление службами бронирования, СПиР, Housekeeping, F&B и т.д. Решение административно-хозяйственных вопросов. Контроль технического состояния отеля и своевременное информирование соответствующих служб в случае обнаружения неисправностей. Поддержание высокого уровня сервиса обслуживания гостей. Решение и контроль текущих вопросов. Решение конфликтных ситуаций и ведение работы по их предотвращению. Разработка стандартов работы и инструкций для персонала; постоянный контроль персонала на знание и соблюдения разработанных стандартов. Подбор линейного персонала, обучение стандартам гостеприимства и разработка программы мотивации сотрудников. Работа с поставщиками, анализ и оптимизация административно-хозяйственных процессов для снижения операционных расходов. Взаимодействие с контрагентами, юридическое сопровождение, взаимодействие с государственными органами. Работа над максимальной загрузкой номерного фонда отеля. Обеспечение максимальной прибыли от продажи номерного фонда; контроль продаж. Поиск и развитие новых каналов продаж основных и дополнительных услуг отеля. Участие в разработке политики ценообразования. Участие в подготовке бюджета и финансовом планировании. Формирование долгосрочных отношений с клиентской базой, разработка и внедрение новых подходов и решений для ее расширения. Анализ данных о состоянии туристического рынка, внесение предложений по повышению эффективности работы отеля на основе данного анализа. Разработка специальных предложений и мероприятий для презентации отеля потенциальным клиентам. Осуществление мероприятий по развитию и продвижению бренда отеля, оценка эффективности маркетинговых программ. Разработка программ по улучшению качества предоставляемых услуг. Работа с отзывами и обратной связью. Требования: Высшее образование. Дополнительное образование в сфере "Менеджмент организации", Гостиничное дело", "Организация сервисной деятельности" и т.п. будут Вашим преимуществом. Знание английского языка будет Вашим преимуществом. Опыт работы управляющим отеля не ниже 5* от 2-ух лет. Мобильность, гибкость, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, умение принимать самостоятельные решения. Условия: Работа в крупной стабильной компании. Возможность выстроить все процессы с "0", перспектива карьерного и зарплатного роста. Комфортабельный офис по адресу: Большой пр. П.С., д.35 (до момента открытия Отеля, далее - Петровский пр.). Скидки при посещении кинотеатров сети. Возможность бесплатного посещения тренажерного зала и занятий по йоге в спортзале офиса. ! Пожалуйста, указывайте свои зарплатные ожидания при отклике на данную вакансию.