Обязанности:
Если вы хотели бы стать частью нашей команды, то прикрепите к отклику сопроводительное письмо, без сопроводительного письма отклик не будет рассмотрен, с указанием того, чем заинтересовала вас данная вакансия.Футболика - это школа футбола для детей от 3 до 7 лет. Более 150 филиалов школы открыты в 50 городах РФ.Наша миссия:"Через игру в футбол мы создаем мир счастливых и здоровых детей. Обеспечиваем "ВАУ"- сервис для родителей. Формируем среду для развития талантов."Сейчас мы в поиске администратора для нашего самого большого филиала - это полноформатный филиал со своим футбольным полем для детей на базе ТРЦ. В нем более 15 групп, занятия проходят каждый день.Администратор филиала - это человек, который встречает футболистов и их родителей на занятиях, рассказывает им о школе, следит за комфортом гостей, принимает оплаты за абонементы и много и активно общается с действующими и новыми клиентами по телефону. Основные обязанности: Организация работы филиала:- создание и поддержание комфортных условий для клиентов (вовремя заказать воду, распечатать фотографии на стенд, разложить книги в нашей мини-библиотеке для родителей и т.д.),- участие и помощь в организации мероприятий с учениками и родителями (творческие встречи, выезды на природу),- ведение социальных сетей филиала (фото-видео с тренировок, дайджесты месяца о прошедших мероприятиях и т.д.). Работа с клиентами:- звонки действующим клиентам с напоминанием о занятиях, уточнением текущих вопросов,- звонки по горячим и теплым заявкам от клиентов для записи на первое занятие (холодных звонков - нет!),- принятие оплаты за абонементы на филиале, внесение их в СRM - систему,- учет посещений, контроль пропусков клиентов для дальнейшего перерасчета абонемента,- общение с родителями в общих чатах. Требования: Любовь к футболу, детям и людям :) Для нас важно, чтобы кандидат был открыт новому, разделял нашу философию, миссию и принципы; Быть проактивным и коммуникабельным; Быть ответственным и самоорганизованным; Умение открыто общаться лично с клиентами - очень важно Условия: Полная занятость. График работы: 5/2 с 12:00 до 21:00. Оклад 40 000р.,+ 15000р за выполнение KPI показателейПохожие вакансии