Обязанности:
Haier spb - официальный дилер систем кондиционирования Haier в Санкт-Петербурге и Северо-Западном Федеральном округе. В связи с расширением рассматриваем кандидатов на должность "Менеджера клиентской поддержки" : Что ждём от Вас: Высокие коммуникативные качества и навыки деловой переписки; Знание офисных программ, умение работать с Excel (уверенный пользователь); Высшее техническое образование будет является преимуществом; Активную позицию в работе, ответственность и самостоятельность; Пунктуальность, четкое и своевременное соблюдение договоренностей; Будет плюсом: Владение Bitrix 24, 1С; Доброжелательность и внимательность. Что предстоит делать: Прием входящих звонков от действующих клиентов; Обработка входящих обращений клиентов (почта, сайт, чаты); Оформление документов для клиентов (счета, договора, акты сверки, акты выполненных работ); Взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения полной удовлетворенности клиентов; Заведение заявок в CRM. Что предлагаем: 5-ти дневная рабочая неделя с 9.30-18.30; Офисы находится по адресу: ул. Предпортовая 6 (м. Московская/Звездная/пр. Ветеранов); Оформление согласно ТК РФ; Своевременная З/П: оклад 60 000 руб. (итоговая сумма обсуждается индивидуально в зависимости от опыта кандидата); Дружный коллектив; Корпоративная мобильная связь; Корпоративные мероприятия (обучение, тимбилдинги и т.д.); Реальные перспективы развития и роста в компании.Похожие вакансии
Ночной менеджер клиентской поддержки
От 40 000 до 40 000 руб.
Санкт-Петербург
Finstar Financial Group
Менеджер отдела клиентской поддержки
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики