Обязанности:
Ваши задачи: Техническая поддержка Р7 офис: прием заявок от клиентов, взаимодействие с вендором Работа по событиям, инцидентам и исправлению ошибок в программном и аппаратном обеспечении; Установка и настройка операционных систем и пользовательских настроек; Что ждем от кандидатов: Уверенное владение операционными системами Linux, Windows (работа с консолью), включая настройку ОС, работу с локальными и общедоступными сетями, понимание принципов работы в виртуализации (VirtualBox, VMware и другие аналоги) Умение работать с программным обеспечением по приему, обработке и регистрации заявок и обращений пользователей. Понимание принципов работы с запросами пользователей, систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса. Умение работать с технической документацией Обладание грамотной и четкой русской речью Критическое и логическое мышление, аналитические способности Внимание к деталям, коммуникабельность Способность искать решение проблемы самостоятельно Будет Вашим плюсом: Техническое образование; Опыт работы от 1 года; МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Дружный коллектив профессионалов; Удобный офис в шаговой доступности от станции метро Московские ворота; График работы 5/2 в офисе; Комфортные условия: БЦ класса «А», просторный офис с панорамными окнами, лаундж-кафе; ДМС, 100% оплачиваемый больничный; Возможность обучения и сертификации сотрудников, профессионального и карьерного развития; Сrafttech является аккредитованной ИТ-компанией: привилегии и льготы для сотрудников. Мы будем рады предложить Вам присоединиться к Crafttech team!