other

Технический менеджер продукта (СХД)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург

YADRO

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 6 лет

Обязанности:

Технический менеджер продуктов систем хранения данных (СХД) входит в отдел Serviceability (Сервисного дизайна) департамента экспертной поддержки L3 и является экспертом в сложных программно-аппаратных комплексах. Он активно участвует в разработке и тестировании новых продуктов СХД. Его основными задачами являются заблаговременное выявление потенциальных проблем в части удобства использования, обслуживания и диагностики продуктов СХД, предложение решений этих проблем, трансформация решений в требования к продуктам СХД, отслеживание прогресса выполнения этих требований проектными командами. Чем предстоит заниматься: Заблаговременно выявлять потенциальные проблемы в части удобства использования, обслуживания и диагностики продуктов СХД, в том числе путем анализа обратной связи заказчиков и сервисных организаций; Предлагать решения этих проблем, трансформировать решения в требования к продуктам СХД; Анализировать требования/спецификации/планы тестирования к продуктам СХД на этапе их разработки, на предмет соответствия Serviceability-критериям качества; Отслеживать прогресс выполнения Serviceability-требований проектными командами; Участвовать в формировании и оптимизации сервисных процедур продуктов СХД; Взаимодействовать с различными департаментами и ролями компании (включая менеджеров продуктов, разработчиков и инженеров по тестированию, инженеров технической и экспертной поддержки) на всех этапах разработки продуктов и после их релиза; Участвовать в подготовке обучающих курсов по продуктам СХД; Выявлять системные проблемы и формировать предложения по улучшению процессов компании. Что ожидаем от кандидата: Отличное знание принципов построения и функционирования систем хранения данных (СХД). Опыт работ на всех стадиях проектов по строительству новых и модернизации действующих систем: проектирование, пусконаладка, проведение приемо-сдаточных испытаний, подготовка технической документации; Знания по конфигурированию/внедрению и эксплуатации СХД с использованием ведущих вендоров: Yadro, Dell, NetApp, Huawei, HP; Опыт работы с СХД и серверами L2/L3; Опыт администрирования и диагностики ОС UNIX/Linux или Microsoft Windows Server, умение анализировать журналы событий, дампы памяти и находить причину сбоев; Знания построения и администрирования сетей SAN (iSCSI); Знания и опыт работы с сетевыми протоколами NFS, CIFS; Опыт работы с виртуальной инфраструктурой VMware с точки зрения СХД; Английский язык. Уровень не ниже A2 (чтение технической документации); Понимание принципов работы технической поддержки и разработки программного обеспечения; Аналитический склад ума; Отличные устные и письменные коммуникативные навыки; Желание изучать новые технологии. Преимуществом будут: Опыт работы с Jira/Сonfluence; Опыт работы системным или бизнес-аналитиком, архитекторомопытом непосредственной работы с СХД и серверным оборудованием различных производителей: Yadro, Dell, NetApp, Huawei, HP.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124346626

Похожие вакансии

Технический менеджер продукта

Договорная

Санкт-Петербург

СалютДевайсы

Технический менеджер продукта в Devtools

Договорная

Санкт-Петербург

Яндекс

Менеджер продукта

Договорная

Санкт-Петербург

ООО "ТД "БЭМП" СПБ"

Менеджер продукта

От 200 000 руб.

Санкт-Петербург

Tiger SMS

Менеджер продукта

От 50 000 до 100 000 руб.

Санкт-Петербург

ГК Нептун Пласт

Менеджер продукта

Договорная

Санкт-Петербург

UserGate