Обязанности:
Вам предстоит: Сбор требований. Консультация по возможностям и ограничениям продукта. Моделирование бизнес-процессов. Оформление технической документации (User Stories, инструкции, спецификации) и поддержание в актуальном состоянии. Написание ТЗ для разработчиков, контроль выполнения. Взаимодействие с архитектором проекта, аналитиками, разработчиками на протяжении проекта внедрения. Проведение функционального и интеграционного тестирования. Обучение бизнес-пользователей работе в системе. Сопровождение и поддержка проекта/бизнес-пользователей. Участие во внутренних процедурах обмена знаниями. Нам важно: Знание процесса разработки программного обеспечения; Количество внедренных проектов / сервисов / продуктов с нуля до перехода в продуктивное использование от 2х лет; Опыт работы системным или бизнес-аналитиком с выполнением задач: выявление и уточнение требований - анализ документации, сбор и структурирование информации, интервьюирование заказчика, оценка задач (различные подходы); разработка и документирование требований - анализ бизнес-требований, анализ влияния на текущие процессы, анализ возможности реализации в системе, документирование требований (различные форматы), приоритизация требований и работа с зависимостями; разработка пользовательских интерфейсов - прототипирование UI, описание требований к UI; тестирование функционала - понимание типов и целей каждого из вариантов тестирования, подготовка материалов для демонстраций, управление процессом сдачи функционала, утверждение результатов; разработка документации проекта - подготовка пользовательской документации и презентационных материалов. Опыт и навыки по работе со средствами документирования и тестирования API (Postman, Swagger, SoapUI). Опыт работы и понимание отличий между типами данных JSON, WSDL, XML. Практический опыт создания UML, BPMN-диаграмм. Опыт работы с Базами данных – знание SQL на уровне базовых запросов. Опыт работы с системами трекинга задач (JIRA и аналоги) и системами управления документацией (Confluence и аналоги). Навыки эффективной коммуникации. Владение Английским языком на уровне чтения документации. Личные качества: Адаптируемость Работа в команде Умение принимать решения Управление собственным временем Условия: Полное соблюдение норм трудового законодательства, в том числе конкурентная компенсация оплаты труда, в зависимости от опыта и навыков. Сложные и интересные задачи в проектах внедрения систем управления клиентским опытом. Специалистов со знанием английского языка привлекаем для работы в международных проектах. Систему обучения и развития soft skills через обучающую платформу и мастер классы. Программу адаптации и план развития карьеры после года работы. Добровольное медицинское страхование, включая квалифицированных стоматологов. Уютные офисы и возможность работы из дома с предоставлением необходимого оборудования и мобильной связи.