Обязанности:
Команда Yandex Cloud постоянно работает над развитием технологий, на которых построены наши облачные сервисы. Мы создаём качественно новую облачную инфраструктуру и инструменты для эффективного управления ею. С каждым днём к нам обращается всё больше клиентов, которым мы помогаем решать самые сложные задачи. Мы ищем инженера с опытом работы с базами данных, который присоединится к нашей команде третьей линии поддержки по направлению Data Platform. Какие задачи вас ждут Решение технических проблемВы будете решать критические инциденты, связанные с нашими сервисами, выполнять миграции, анализировать и решать сложные технические проблемы, которые попадают на третью линию поддержки, выявлять типичные проблемы у клиентов и предлагать эффективные способы их решения. Работа над продуктомТакже вам предстоит взаимодействовать с разработчиками, чтобы находить корневые причины проблем и предотвращать их появление у клиентов облака в будущем. Оказание экспертной поддержкиВы будете делиться своим уникальным опытом с коллегами и помогать им в решении возникающих проблем с сервисами Data Platform, следить за консистентностью базы знаний, а также оказывать расширенную техническую поддержку клиентам по дополнительному запросу. Мы ждем, что вы Отлично разбираетесь в одной или нескольких группах систем управления базами данных:- реляционных (PostgreSQL, MySQL, Greenplum, YDB);- NoSQL (ClickHouse, MongoDB, Redis);или системах поиска и передачи данных (Apache Kafka, Yandex Data Transfer, OpenSearch/ElasticSearch) Администрировали и настраивали Unix-системы, имеете опыт работы в Linux-консоли на уровне администратора Занимались траблшутингом и дебагом пользовательских проблем, особенно связанных с эксплуатацией баз данных Будет плюсом, если вы Работали с облачными сервисами Работали с сетевыми протоколами модели OSI, средствами маршрутизации и инструментами диагностики и поиска сетевых проблем Понимаете особенности виртуализации и работали хотя бы с одной из них (VMware, Hyper-V, Xen, KVM) Имеете сертификаты Yandex Cloud, AWS, Google Cloud, Azure или по одной из используемых у нас баз данных Что мы предлагаем Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев. А также: психотерапия в офисе или онлайн-сервисах; лазерная коррекция зрения через год работы; ведение беременности и роды — через два года. Страховка для родственников по системе 80/20 Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.Похожие вакансии
Ночной инженер технической поддержки Yandex Cloud (Linux, удаленно)
Договорная
Санкт-Петербург
Яндекс