Обязанности:
Мы в поисках менеджера, который будет отвечать за установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с нашими самыми важными клиентами. Ваша задача — сопровождать и помогать клиентам, соблюдая высокие стандарты обслуживания. Если вы стремитесь к профессиональному росту, обладаете прекрасными навыками коммуникации и имеете опыт работы с премиальными клиентами— эта вакансия для вас. Мы предлагаем Средний доход от 97 000 ₽: оклад + ежемесячная премия по результатам работы. Гибридный формат: 3 дня в неделю работа в современном офисе БЦ «Сенатор», остальные дни — из дома. График 5/2 с 10:00 до 19:00. Оформление по ТК РФ. Дополнительный отпуск — 3 дня в год. ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт, ежегодный чек-ап организма, защита от онкологических заболеваний. Почему стоит выбрать именно нас Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии. Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ. Геймификация с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи. Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании. Чем предстоит заниматься Дистанционно вести свой портфель премиальных клиентов. Соблюдать стандарты обслуживания премиальных клиентов. Сопровождать VIP-клиентов, в т.ч блогеров и успешных людей. Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентами. Развивать экосистемность клиентов. Решать нестандартные кейсы. Проводить встречи с премиальными клиентами в рамках посещения мероприятий или очных знакомств. Кого мы ищем У вас есть опыт работы в банковской сфере или с клиентами VIP-сегмента от 1 года. Имеете высшее/неоконченное высшее образование. Умеете грамотно и эффективно вести переговоры и выстраивать доверительные отношения. Желаете развиваться и способны быстро усваивать новые материалы. Имеете базовые знания банковских продуктов. У вас есть компьютер/ноутбук, веб-камера и стабильный интернет. Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде! #работа в Тинькофф #клиентский менеджер #премиальное обслуживание #персональный менеджер #специалист банка #премиум #состоятельные клиенты #личный ассистент.