Обязанности: Разговоры по телефону с пользователями Разбор входящих задач в Личном Кабинете Доскональное изучение проблемы, предложение типовых решений Ведение базы знаний типовых проблем пользователей. Тестирование прав пользователей, размножение прав по базам Перенаправление задач по правилам Настройки типовых отчетов пользователям, перенос настроек отчетов от одного пользователя к другому.Заведение новых пользователей. Требования: Знание программ 1С, желательно Конфигуратор Условия: Оформление по ТК РФ; Социальные гарантии; Своевременная заработная плата; Место нахождения офиса: Индустриальный, 44, к.2; График работы: пн-пт, с 09.00 ч. до 18.00 ч.
Специалист технической поддержки 1С
От 100 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург
Группа компаний ЭРКАФАРМ