IT Компания Невасофт занимается разработкой it сервиса ELSA - electronic smart assistance и развитием программного комплекса для управляющих компаний в сфере эксплуатации недвижимости. Сервис включает в себя решение для собственников жилья (личный кабинет в виде веб- и мобильного приложения), а так же CRM-систему для управляющих компаний. Сегодня нашим продуктом пользуются крупные управляющие компании Санкт-Петербурга и Москвы, тысячи собственников ежедневно используют личный кабинет для управления соей недвижимостью. Обязанности: Работа с входящими обращениями клиентов (представители юр.лиц)прием звонков; Продвижение и продажа сервисов клиентам компании; Выявление потребностей и продажи дополнительных IT продуктов клиентам компании; Проведение переговоров с ЛПР; Сопровождение внедрения сервисов компании, консультация клиентов по услугам и сервисам компании,деловая переписка; Взаимодействие со смежными подразделениями; Выполнение планов и индивидуальных задач по проекту; Контроль и координация выполнения запросов клиента; Сопровождение клиентов (подготовка и продление договоров, запросов и предоставление клиентами недостающих документов) Контроль дебиторской и кредиторской задолженности перед Компанией; Повышение лояльности и развитие отношений с клиентами; Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов Выполнения поручений руководителя; Формирование и рассылка коммерческих предложений; Требования: Умение работать с большим объемом информации и не терять при этом концентрации; Отвественность, доброжелательность, отзывчивость, аккуратность, исполнительность, внимательность. Умение структурировать свою работу, собранность и дисциплинированность; Высшее, среднее профессиональное образование. Опыт работы от 1 года. Уверенный пользователь ПК (Word, Excel). Грамотная речь Умение работать в команде. Условия: Стабильная работа с интересным направлением деятельности; Стабильные выплаты заработной платы дважды в месяц; Удобное рабочее место 5 минут от метро проспект Славы; Испытательный срок 3 месяца; График работы 5/2. Трудоустройство по трудовому договору График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00;