IT компания, занимается разработкой веб-сервисов, мобильных приложений и В2В решений. Проекты высоконагруженные, работа с большим объемом пользовательских данных. Сейчас в поиске энергичного и ориентированного на результат специалиста, который станет частью нашей службы заботы о клиентах. Ваша миссия — установка прочных и доверительных отношений с нашими партнерами, чтобы обеспечить их успех в рамках совместных проектов. Обязанности: Поддержание постоянного контакта с партнерами, активное участие в обсуждениях и уточнение их потребностей и проблем; Внимательное выявление «болей» и трудностей, с которыми сталкиваются наши партнеры в процессе сотрудничества; Оперативное реагирование на запросы, предоставление целеустремленных решений и рекомендаций с целью повышения эффективности взаимодействия; Разработка и внедрение рекомендаций по улучшению процессов, направленных на оптимизацию совместной работы; Требования: Опыт работы аккаунт-менеджером 1-3 года; Отличные письменные навыки коммуникации; Способность наладить и поддерживать доверительные отношения с партнерами; Умение вести переговоры и разрешать конфликтные ситуации; Опыт работы с франкоговорящими странами или в международных проектах будет плюсом; Знание французского языка В1/В2 - письменно, без звонков; Условия: Удаленный формат работы; Работа по производственному календарю РФ; График 5/2, 8-часовой рабочий день + время на обед; Гибкое начало рабочего дня с 08:00 до 10:00.; Дополнительные 4 days off в год за счет компании; Оплачиваемые отпускные и больничные; Поддержка от компании в важные и сложные периоды жизни.
Похожие вакансии