Обязанности:
Основные задачи: общий контроль выполнения процедур процесса управления изменениями в программно-технологической инфраструктуре. Обеспечение соблюдения правил процесса управления изменениями всеми его участниками; контроль качества документирования проводимых изменений в программно-технологической инфраструктуре; подготовка и внедрение предложений по развитию процесса управления изменениями; участие в развитии системы автоматизации процесса управления изменениями; ведение документации по процессу управления изменениями в программно-технологической инфраструктуре; стандартизация проводимых изменений в программно-технологической инфраструктуре; подготовка оперативной и аналитической отчетности по процессу управления изменениями; информационная поддержка участников процесса и внутренних заказчиков; разработка и обеспечение достижения метрик эффективности процесса; формировать требования к автоматизации процесса и сбора метрик его эффективности; разработка мотивационной модели на основе метрик процесса. Нам важно: технические знания по ИТ (Современные архитектуры и стандарты, принципы работы сетей, централизованные средства управления и мониторинга, понимание принципов работы различных СУБД, сред виртуализации); практический опыт проведения и управления изменениями в ИТ-инфраструктуре; опыт построения и улучшения процессов; знакомство с современными подходами к управлению в области ИТ и смежных областях (ITIL, ITSM, COBIT, ISO 9000, ISO 20000, ISO 12207); углубленные знания ITIL по процессам управления изменениями и конфигурациями; развитые организаторские способности и коммуникационные навыки; знания об архитектуре и принципах работы ИТ-систем; навыки подготовки документов, разработки функциональных требований к системам автоматизации; навыки подготовки и представления отчетности; нотации BPMN 2.0, EPC и т.д. Мы предлагаем: работа в крупнейшем региональном Банке г. Санкт-Петербурга, в уникальном современном здании на Малой Охте, гибридный формат работы); решение перспективных задач на уровне Головного банка; система карьерного роста, возможность профессионального развития; Расширенный социальный пакет (ДМС, льготные условия кредитования, частичная компенсация стоимости абонементов в фитнес-клуб/бассейн и др.); Финансовая поддержка при релокации в Санкт-Петербург.Похожие вакансии
Аналитик бизнес-процессов/ специалист по регламентации и оптимизации бизнес-процессов
Договорная
Санкт-Петербург
ПРОЕКТ 111