Обязанности:
Привет. SkyСoach — это огромный сервис внутриигровых услуг, помогающий в развитии аккаунтов WoW, Destiny 2, Call of Duty, FIFA, Genshin Impact и десятках других популярных игр. Наша миссия — дать каждому геймеру возможность получить максимум удовольствия от игры, помогая играть так, как он хочет.Мы объединяем профессиональных игроков и покупателей игровых услуг, помогая улучшить навыки, сэкономить время и достигать новых высот в играх, передавая часть игровых задач нашим про-игрокам. Мы находимся в поиске Support Manager, который усилит нашу команду и поможет нашим клиентам получить лучший сервис. Чем предлагаем заняться? Отвечать в чатах на запросы клиентов и исполнителей, вникая и разрешая их проблемы или жалобы. Обучать и помогать новым исполнителям заказов (учить общению с клиентами и правильно использовать наши услуги). Собирать фидбек сообщества и быть частью продукта. Каким мы вас видим? Да просто классным, но это ещё не всё :) Владеющим английским (письменным) не ниже уверенного B1. Имеющим игровой опыт в WOW, это важно. Умеющим эффективно взаимодействовать с разнообразными коллегами и клиентами. Стрессоустойчивым. Гибким и самоходным (вот как хотите, так и понимайте). Что мы готовы предложить? Большую и драйвовую команду, которая развивается и развивает. Полностью удалённую работу с выстроенными процессами, возможность работать из любой точки мира. Удобный формат трудоустройства и оформления. График: 2/2 23:00-11:00 мск Частичную или полную компенсацию обучений: английский язык, профессиональные курсы. P.S.: пожалуйста, в сопроводительном письме подробно расскажите про свой уровень английского и игровой опыт в WOW, других играх.Похожие вакансии
Customer Support Manager / Специалист службы поддержки удаленно
До 60 000 руб.
Санкт-Петербург
KAMLOST LTD