Обязанности:
Мы MA Decigi — выходим в топ-50 селлеров Wildberries с оборотом 3 миллиарда рублей. Запустили 25 компаний вместе с 124 сотрудниками и разработали ИИ, который создаёт высокомаржинальные товары для продажи на маркетплейсах. Наша аудитория — селлеры и инвесторы на маркетплейсах. Наш ИИ анализирует мировые тренды и создаёт уникальные товары для продажи на маркетплейсах. Именно эти товары мы продаём селлерам или инвесторам, чьи магазины ведём самостоятельно. Сейчас у нас больше 300 успешных кейсов. А аккаунт-менеджер помогает коммуницировать с нашими клиентами, сотрудниками между отделами. Это незаменимый человек в команде, который контролирует все процессы, чтобы клиент был доволен. Что предлагаем — Зарплата 1 мес 50 тыс руб, 2 мес 60 тыс руб, с 3 мес 70 тыс руб — На 100% удалённая работа — не нужно никуда ездить и встречаться с клиентами. — Полное погружение в мир маркетплейсов. Через вас пройдут сотни успешных магазинов, и вы сможете изучить их внутрянку. — Никаких продаж — работать предстоит только с действующими клиентами. — Лояльные и адекватные клиенты — большая часть пришла по сарафану. Не придётся никого успокаивать или подстраиваться. — Руководители, которые не занимаются трекингом вашего времени, а надеятся, что вы будете автономным и инициативным. Чем предстоит заниматься — Общаться в чатах с действующими клиентами и помогать им решать вопросы с нашим продуктом. — Делать расчёты по товарам и отслеживать этапы сделок с клиентами. — Контролировать даты и держать клиентов в курсе, идёт ли по плану выдача ТВТ. — Оформлять договоры и спецификации. — Координировать работу между отделами. Ваша задача — поддерживать высокий уровень сервиса и увеличивать лояльность клиента к компании. Что ждём от вас — Опыт работы в Гугл документах, Excel. — Опыт работы аккаунт-менеджером и общения с клиентами в переписке. Остальному мы научим: познакомим с командой, погрузим в продукт и расскажем о процессах. Что делать, если вы тот самый Всё просто — откликнитесь на эту вакансию и в ответном письме укажите почему именно вы подходите на эту вакансию. Если захотим познакомиться поближе — сообщим. Если не готовы, то тоже сообщим, чтобы вы не теряли время.Похожие вакансии
Аккаунт-менеджер в IT компанию / Менеджер по работе с клиентами
От 60 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург
Облачные интернет сервисы
Аккаунт-менеджер в IT компанию / Менеджер по работе с клиентами
От 50 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург
Облачные интернет сервисы