Обязанности:
ООО "Колл-центр" относится к группе IT компаний в сфере автоматизации бизнес-процессов ЖКХ. Более 3х лет мы предоставляем услуги профессиональной диспетчерской для управляющих компаний. Мы гордимся тем, что благодаря нашим сотрудникам жильцы домов получают быстрые квалифицированные ответы на свои вопросы и помощь в решении проблем ЖКХ. В связи с активным развитием в компании вновь открыта вакансия Оператор колл-центра клиентского сервиса (Диспетчер по приёму обращений от населения в сфере ЖКХ) на график 2/2. Рассмотрим кандидата без опыта в сфере ЖКХ, но готового быстро обучаться. Чем предстоит заниматься: прием и обработка обращений от жителей по телефону (без приема жителей), занесение заявок в электронный журнал, распределение и контроль заявок, взаимодействие с коммунальными службами, подрядными организациями, предоставление консультаций жителям по телефону. Вы нам подходите, если Вы: умеете грамотно общаться по телефону и находить общий язык с людьми, вежливы, доброжелательны и обладаете позитивным мышлением, любите помогать людям. Мы ждём от кандидата: опыт работы диспетчером в сфере ЖКХ – от 1 года (или опыт работы в клиентских службах, колл-центрах, образовательных учреждениях), уровень уверенного пользователя ПК (Word, Excel, Internet), обучаемость и ответственность. Мы предлагаем: удобный график работы 2/2 с 9-00 до 21-00, без переработок, оборудованное рабочее место в современном офисе в бизнес-центре Континент (ТК Континент), полностью белая заработная плата 40000-50000 руб., прозрачная система мотивации, регулярные выплаты 2 раза в месяц, ежегодный пересмотр уровня заработной платы после аттестации, увеличение заработной платы с ростом квалификации сотрудников, обучение при вступлении в должность (скрипты для работы, наставник для комфортной адаптации к рабочему процессу). Почему кандидаты выбирают компанию Колл-центр: стабильность и активное развитие компании независимо от внешних условий, удобное расположение офиса - 5 минут ходьбы от метро Звездная, официальное оформление, оплата больничных и отпусков, переработок, праздничных и ночных, слаженная команда - мы умеем поддержать и помочь на всех этапах обучения и работы, комфортный офис, вкусный кофе, подарки ко дню рождения от компании, корпоративные мероприятия, доброжелательные коллеги и адекватные руководители, полезная работа - вы узнаете много нужной информации о сфере ЖКХ для себя и профессиональной деятельности. Оставляйте отклик на вакансию и добро пожаловать в команду!Похожие вакансии