Обязанности:
В Центральном офисе федеральной розничной сети "Лента" открыта вакансия Старший специалист технической поддержки сотрудников офиса. Задачи: Обслуживание VIP пользователей; Обработка и решение обращений от офисных сотрудников (2 линия); организация нового рабочего места - подготовка оборудования для выдачи сотрудникам; Выполнение плановых работ по поддержке компьютерных и сетевых ресурсов; Выполнение работ по обеспечению помещений/перемещению сотрудников; контроль за актуальным состоянием склада оборудования и ЗИП. Мы ожидаем: Опыт работы на аналогичной должности в Service Desk / HelpDesk поддержке пользователей от 2 лет; Опыт обслуживания и взаимодействия с VIP пользователями от 2х лет; Знание основ взаимодействия компьютерного оборудования офиса; Знание процедур по конфигурированию, запуску и мелкому ремонту компьютерной техники; Знание программ семейства MS Office на уровне эксперта; Знание операционных систем: Win XP, Win7, Win8, Win10, MAC OS на уровне эксперта; Опыт работы с оборудованием для ВКС; Знание "жизненного цикла оборудования" (поступление, выдача, перемещение, списание); Опыт работы в БК на уровне администратора (КриптоПро, плагины, сертификаты, ЭЦП); Опыт работы с DHCP, DNS, TCP/IP, MS AD, MS GPO на уровне на уровне администратора. Мы предлагаем: Работу в уютном офисе в Санкт-Петербурге; Оформление в штат аккредитованной IT-компании с первого рабочего дня; Компенсационный пакет - ДМС со стоматологией; Официальную оплату труда; Рабочий день с 9.30 до 18.00 по МСК.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (офис)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
Лента, федеральная розничная сеть
Старший специалист технической поддержки
До 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
Wanted
Старший специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
Полиметалл
Старший специалист технической поддержки (тимлид)
От 70 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
Агент Умный полис
Старший инженер технической поддержки
До 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
Гринатом
Старший инженер технической поддержки
До 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня, Беговая, Зенит
Гринатом