Обязанности:
giper.fm - официальный партнер мировых брендов, эксперт в продажах и продвижении на маркетплейсах и в других каналах продаж. Среди партнеров giper.fm - крупнейшие игроки рынка: Tefal, Rowenta, Hansa, Moulinex и другие. Мы обеспечиваем полный цикл e-commerce и маркетплейсмент для мировых брендов бытовой техники, электроники и DIY-сегмента, за счет создания фирменных сайтов и интеграции с площадками Ozon, Яндекс.Маркет, МегаМаркет, Wildberries, Ali Express, управляя разработкой, маркетингом, колл-центром, фулфилментом и логистикой. В данный момент мы в поисках оператора на голосовой канал (входящие звонки) Задачи: Консультирование клиентов по работе бытовой техники по телефону (входящие звонки) по услугам авторизованных сервисных центров, по работе техники, по функциям приборов и гарантийным случаям; Консультации по работе сервисных центров; Сопровождение клиента после получения заказа; Общение с коллегами смежных отделов по вопросам клиентов в Bitrix24, Telegram. Наши пожелания: Стрессоустойчивость; Гибкое мышление; Аналитический склад ума; Грамотная речь; Вежливость и клиентоориентированность; Пунктуальность; Готовность к работе с большим объемом информации. Что мы можем предложить: Работа с сильной командой в динамично развивающейся среде; Современное офисное пространство (ст. м. Московская); График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; Возможен гибридный формат работы после испытательного срока; Прозрачные условия оплаты, оформление по ТК РФ; Активная корпоративная жизнь: английский, йога, покер, забеги, велозаезды и три корпоратива в год.Похожие вакансии
Оператор колл-центра (входящие звонки)
От 37 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
Додо КЦ Сыктывкар
Оператор колл-центра на входящие звонки
От 45 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
ЭКСПРЕСС
Оператор колл-центра сервиса поддержки (входящие звонки)
От 60 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
ЛАЙТ СТЕП
Оператор call-центра (входящие звонки)/Специалист колл-центра
От 40 000 до 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
FITNESS HOUSE
Оператор колл-центра на исходящие и входящие звонки
От 55 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
МСМ
Оператор контактного центра (входящие звонки)
От 65 000 до 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская
Prodex