other

Юрист по работе с претензиями

Более недели назад

От 80 000 до 90 000 руб.

Город: Санкт-Петербург

Сотранс, группа компаний

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Приём и дальнейшее перенаправление претензионных документов. Подготовка письменных ответов на обращения (претензии, жалобы). Исходящие звонки клиентам для получения максимально полной информации по претензии/жалобе. Сбор необходимого пакета документов для урегулирования претензии/жалобы. Принятие решений о дальнейшей работе с претензией/жалобой после изучения информации, полученной от клиента. Информирование клиентов о результатах рассмотрения претензии/жалобы. Взаимодействие с руководителями и сотрудниками смежных отделов. Требования: Высшее образование; Профессиональный опыт в сфере претензионной работы; Знание транспортного законодательства, правил и норм, регулирующих деятельность; Знание основных законодательных и нормативно-правовых актов, регламентирующих работу с претензиями; Знание порядка оформления перевозочных документов, отчетной и учетной документации по перевозкам; Знание порядка составления претензий и актов по перевозкам; Условия: График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, выходные: сб., вс. Место работы: Тосненский район, Красный Бор, Промышленная улица, 3 Корпоративная развозка от ст.м. Купчино, ст.м. Звездная, ст.м. Московская, г. Колпино, г. Тосно, г. Никольское Заработная плата без задержек; Официальное трудоустройство по ТК РФ; Бесплатная парковка для сотрудников; Корпоративная мобильная связь; Бесплатный тренажерный зал с сауной; На территории есть банкоматы; На территории есть две столовые; Испытательный срок от 1 до 3 месяцев.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124011201

Похожие вакансии

Специалист по работе с претензиями

Договорная

Санкт-Петербург

Ozon

Специалист по работе с претензиями

Договорная

Санкт-Петербург

Хаб Шиппинг

Менеджер по работе с претензиями

От 60 000 до 60 000 руб.

Санкт-Петербург

Paris Nail

Специалист по работе с претензиями

Договорная

Санкт-Петербург

Ozon

Ведущий менеджер по работе с претензиями

От 100 000 руб.

Санкт-Петербург

iSpot

Менеджер по работе с претензиями / Специалист по документообороту

От 66 000 руб.

Санкт-Петербург

Спутниковая Компания