Обязанности:
Приветствую Вас, наш будущий коллега! Меня зовут Агния Матафонова, я соучредитель компании Welcome Home Apartments. О компании: Welcome Home Apartments - это одна из крупнейших компаний в Санкт-Петербурге по сдаче квартир в краткосрочную (посуточную) аренду. Номерной фонд - 65 квартир комфорт-класса и 4 апарт-отеля в Центральном районе Санкт-Петербурга. И мы постоянно растëм и развиваемся! Мы ищем ответственного, доброжелательного и внимательного к деталям администратора в сеть апартаментов. :) Какие задачи мы Вам доверим? – Заселение и выселение гостей (важно: придётся много передвигаться по центру города); – Составление расписаний рабочих смен для горничных, администраторов и водителей-курьеров; – Ответы на телефонные звонки и сообщения от проживающих гостей (важно: необходимо будет забирать рабочий телефон с собой домой около 7-8 смен в месяц, и в случае экстренного звонка от гостя, что бывает редко, но всё же бывает - ответить и решить вопрос); – Решение технических вопросов, связанных с поломками в квартирах, а также других вопросов, связанных с проживанием гостей (просьбы, жалобы), необходимо будет взаимодействовать со старшим администратором, завхозом, хаус-мастерами, либо привлекать мастеров для устранения неполадок в апартаментах; – Комплектация хоз. товаров и постельного белья в офисе для отправки по адресами; – Участие в инвентаризации, контроль складов и своевременный заказ хоз. товаров; – Решение конфликтных ситуаций. Что мы от Вас ожидаем? – Ответственность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, внимательность, доброжелательность и огромная любовь к людям и к сфере гостеприимства; – Опыт работы в гостиницах и апартаментах - не обязателен, но будет Вашим преимуществом. Условия: – График 2/2 с 10:00 до 22:00, находиться в офисе нужно до 19:00, а дальше - по необходимости (если есть поздние заселения, например). – Ставка - 2600 р./за смену + ежемесячные бонусы; – Работа в центре города, офис - около ст. метро "Чернышевская"; – Отсутствие дресс-кода; – Дружный коллектив, поддержка и обучение; – Компенсация транспортных расходов на перемещение между объектами; – Официальное оформление после испытательного срока, выплата заработной платы два раза в месяц (10 и 20 числа), оплачиваемый отпуск.Похожие вакансии