Медицинский холдинu высшей категории «GRANDMED» приглашает кандидатов на вакансию "Специалист контактного центра". Холдинг включает в себя следующие клиники: Grandmed - многопрофильная клиника высшей категории с ведущими направлениями деятельности в области пластической хирургии, медицинской косметологии и стоматологии. Центр планирования семьи и лечения бесплодия Embrylife - лидер Северо-Западного региона России по репродуктивным технологиям (эффективность ЭКО в «Embrylife» самая высокая среди всех клиник по СПб - 52,90%). Обязанности: Прием входящих звонков и консультирование пациентов по предоставляемым услугам клиники; Запись на прием к врачам-специалистам; Подтверждение визитов пациентов и информирование о новых предложениях клиники; Достижение плановых показателей по качеству обслуживания и доступности линий; Ведение чатов с пациентами Требования: Уровень образования: среднее специальное, высшее (предпочтительно); Грамотная устная и письменная речь; Любовь к людям, доброжелательность, способность слушать и сопереживать ; Опыт работы в call-центре - приветствуется; Готовность к обучению и освоению большого объема информации; Умение работать в режиме многозадачности; Уверенное владение ПК. Условия: Официальное оформление и социальные гарантии; Оплачиваемое обучение перед началом работы; Заработная плата до 72 000 за 15 смен на руки после испытательного срока при работе на 2х линиях; График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00; Удобное расположение клиника (1 мин. пешком от ст.м. Сенная пл.); Комфортные условия труда, дружный коллектив; Интересные корпоративные мероприятия; Для сотрудников и родственников/друзей действует система скидок на услуги клиники.