Обязанности:
Привет! Несколько лет назад YCLIENTS был амбициозным стартапом. Теперь мы — лидер рынка онлайн-записи и автоматизации бизнеса, трендсеттер в своем сегменте. Мы ищем лучших специалистов, чтобы этот рост продолжался. Если коротко, помогаем клиентам записываться онлайн, а предпринимателям — просто и без хлопот управлять бизнесом. Вы наверняка записывались на маникюр или на стрижку — и, скорее всего, делали это через YCLIENTS. Сейчас мы ищем коллегу, который будет отвечать на вопросы клиентов в чатах и звонках Что предстоит делать: Письменно отвечать клиентам в чатах (до 100 обращений в день), помогать коллегам из смежной линии в звонках Помогать клиентам с настройками и консультировать по работе системы Воспроизводить баги и собирать пожелания по обновлениям Смело откликайся, если: Тебе нравится помогать людям У тебя грамотная устная и письменная речь Ты умеешь объяснять сложные вещи простым языком Эмпатия, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость — одни из твоих ключевых навыков Ты обладаешь высокой степенью компьютерной грамотности (предстоит изучить сложный IT продукт) Что мы предлагаем: Стабильную заработную плату: оклад 40.000 рублей на руки + премия, система грейдов Офисный формат работы, график 5/2 с 10:00 до 19:00 ДМС и подключение к сервису корпоративного психолога после успешного прохождения испытательного срока Комфортный офис и насыщенная корпоративная жизнь: фруктовые бранчи по средам и пицца по пятницам, внутренние активности и события Программу корпоративных скидок BestBenefits на все случаи жизни Свободный дресс-код — для нас важен комфортПохожие вакансии
От 60 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Звенигородская, Пушкинская, Лиговский проспект
Elfsight Inc.
От 53 800 до 70 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Звенигородская, Пушкинская, Лиговский проспект
Дом.ру
До 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Звенигородская, Пушкинская, Лиговский проспект
Okko
До 45 100 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Звенигородская, Пушкинская, Лиговский проспект
Простые решения
Специалист чат-поддержки (удаленно)
От 25 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Звенигородская, Пушкинская, Лиговский проспект
Микрофинансовая организация До Зарплаты
Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех)
От 25 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Звенигородская, Пушкинская, Лиговский проспект
Яндекс