other

Специалист первой линии технической поддержки

5 ноября 2024

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина

СИГМА

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Без опыта

Обязанности:

Мы в поиске Специалиста первой линии технической поддержки, который будет отвечать за: Регистрацию и обработку заявок от внешних заказчиков и внутренних пользователей; Решение заявок по инструкциям; Консультирование и прием звонков, сообщений, писем; Передачу заявок на 2-3 линии технической поддержки. Необходимые навыки и опыт: Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре или технической поддержке; Хорошие коммуникативные и аналитические навыки; Базовые знания о нормах и процессах функционирования технической поддержки. Что мы предлагаем: Работу в одной из ведущих компаний разработчиков ИТ-решений в энергетическом секторе; Оформление и все социальные гарантии по ТК РФ; ДМС со стоматологией после испытательного срока; График работы 5/2 с 9:30 до 18:00 с возможностью работать в гибридном формате после прохождения испытательного срока; Профильные курсы, сертификация за счет работодателя; Возможность доступа к корпоративной электронной библиотеке.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 123908912

Похожие вакансии

Специалист первой линии технической поддержки

От 50 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина

Виста

Инженер первой линии технической поддержки

От 70 000 до 90 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина

Миран

Специалист первой линии технической поддержки в IT компанию

До 90 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина

STOMODOMO GROUP

Менеджер поддержки первой линии

От 80 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина

КАДРЫ РЕШАЮТ. Рекрутинговое агентство.

Специалист линии технической поддержки

От 45 000 до 90 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина

Софт-Бизнес

Специалист первой линии поддержки (Service desk)

От 35 000 до 40 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Ленина

AUXO (Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез)