Обязанности: Обработка поступающих запросов поддержки от клиентов: назначение исполнителя, уточнение запросов Ведение деловой переписки с клиентами по услугам поддержки Ведение документооборота Организация онлайн-встреч по вопросам поддержки Организация повышения квалификации пользователей корпоративных клиентов Работа с обратной связью Требования: Опыт организации взаимодействия разных групп людей для совместного решения общих вопросов Грамотная устная и письменная речь Знание Microsoft office, Excel и других систем организации работы будет плюсом Умение быстро находить общий язык с незнакомыми людьми Стрессоустойчивость при коммуникациях Значение продуктов как пользователь 1с будет плюсом Условия: Работа по гибкому графику в режиме 4 часового рабочего дня Команда единомышленников Гибкий подход к взаимодействию Интересные задачи Возможность профессионального, и не только, развития Возможность как карьерного, так и масштабного роста
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (продажа сервисных услуг)
От 70 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург
МЕДИТЕК Знамя Труда
Менеджер по работе с клиентами (специалист по продажам услуг)
От 90 000 руб.
Санкт-Петербург
Связьмонтаж
Менеджер по работе с клиентами в чатах/продажам услуг
От 70 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
Фейс Космо