Руководитель проектов по ИТ-инфраструктуре

Наш департамент ИТ-аутсорсинга стал компанией MONS. Оставаясь частью платформы «КОРУС Консалтинг», команда создает и модернизирует ИТ- и инженерную инфраструктуру, улучшает ИТ-процессы, отвечает за информационную безопасность и техническую поддержку решений. Сейчас команде требуется усиление, и мы в поисках Менеджера проектов. Обязанности: Управление проектами по ИТ-инфраструктуре (бюджет, трудозатраты, сроки, риски). Соблюдение требований к показателям качества по вверенным сервисам согласно договору с Заказчиком. Уменьшение количества жалоб Заказчиков. Развитие сервиса (Проактивная работа, направленная на улучшение сервиса, оптимизация процедур, регламентация работы, выявление и решение проблем в ИТ-сервисах); Работа с эскалациями. Эффективная интеграция новых сотрудников в коллектив. Управление работой подрядчиков. Требования: Опыт работы не менее 3-х лет в роли Сервис-менеджера или Руководителя проектов обязателен. Опыт реализации или поддержки крупных корпоративных инфраструктурных проектов. Высшее техническое образование. Понимание принципов ITIL. Проактивный подход к задачам. Мы предлагаем: Официальное оформление в штат компании. Заработная плата обсуждается по итогам тех. собеседования. Знаем рынок, готовы обсуждать индивидуально. Гибкое начало рабочего дня, возможность посещения офиса для коллег из Москвы, Санкт-Петербурга и Ярославля. Открытая корпоративная культура, корпоративный волейбол, футбол и беговой клуб, участие в экологических программах. Минимум бюрократии и отчётов, а совещания только по необходимости и с чёткой программой. Корпоративный университет, менторство и развитие. Полис ДМС, корпоративные тарифы на спорт и занятия английским на ведущих платформах. Приходи к нам в команду, будем вместе создавать крутые и полезные вещи!