Обязанности: Выдача доступов в трекер; Настройка групп и доступов к трекеру; Настройка новых очередей и доступов к ним; Обработка обращений в поддержку, поступающих в очередь; Настройка уведомлений и яндекс-форм; Настройка интеграций и использование API трекера (знание Python); Загрузка задач из Excel файла по запросу команды. Требования: Знание системы трекера и умение настраивать доступы и права; Умение работать с группами пользователей и устанавливать им доступы; Знание основных параметров создания очередей и ограничения прав доступа; Опыт работы с обращениями в поддержку и их обработкой; Умение настраивать уведомления и использовать яндекс-формы; Опыт настройки интеграций и работы с API трекера (знание Python); Навыки загрузки задач из Excel файлов и их обработки. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, белая з\п; Работа над масштабными проектами, преобразующими отрасли российской экономики в уютной IT-компании; Добровольное медицинское страхование (поликлиника, стоматология) - 100% компенсация для сотрудников компании.
Похожие вакансии
Администратор пункта выдачи заказов Яндекс Маркет
От 37 500 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Гуцул Юлия Игоревна
Администратор пункта выдачи заказов "Яндекс Маркет"
От 35 000 до 42 000 руб.
Санкт-Петербург
Асович Евгений Дмитриевич
Администратор / менеджер / оператор пункта выдачи яндекс
От 45 000 до 67 000 руб.
Санкт-Петербург
Тихонова Екатерина Геннадьевна
Администратор пункта выдачи Яндекс Маркет (Студенческая 14)
От 40 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Skillbe
Администратор пункта выдачи Яндекс Маркет (Московский 66)
От 30 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург
Skillbe