Руководитель отдела по работе с собственниками

Апарт-отель бизнес-класса "WELL" приглашает на вакантную должность Руководителя отдела по работе с собственниками. Обязанности: Обеспечивать актуализацию всех действующих договоров с собственниками, вносить ключевые данные в CRM-систему; Координировать процесс приемки апартаментов, оформлять акты приемки и договора на коммунальные услуги, взаимодействовать с собственниками и внутренними службами; Руководить приемом, обработкой и урегулированием вопросов и претензий собственников, следить за соблюдением процедур и вносить данные в CRM-систему; Организовывать и проводить презентации для собственников, готовить коммерческие предложения, добиваться подписания договоров на управление апартаментами; Обеспечивать заключение договоров с собственниками на покупку и установку стиральных машин, контролировать процесс выполнения; Организовать систематизацию папок с документами клиентов, обеспечивать переименование файлов в соответствии с корпоративными стандартами и удаление устаревших документов; Отслеживать и управлять дебиторской задолженностью по коммунальным платежам, взаимодействовать с бухгалтерией и собственниками для урегулирования вопросов. Требования: Средне-профессиональное и/или высшее образование; Опыт работы от 1 года на аналогичной должности; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы с ОТА-каналами, PMS-системами (Ecvi), Bitrix24 будет вашим преимуществом. Условия: График работы 5/2, рабочий день 09:30-18:30; Официальное оформление по ТК РФ; Офис в 7 минутах ходьбы от станции м. Балтийская; Обучение и участие в конференциях за счет компании; Корпоративы, тимбилдинги, тренинги; ДМС после 6 месяцев работы в компании.