Обязанности: Руководство деятельностью универсального офиса по обслуживанию физических и юридических лиц. Повышение эффективности работы офиса по бизнес-показателям. Обеспечение качественного обслуживания клиентов. Привлечение клиентов на обслуживание, в т.ч. навигации в смежные подразделения. Работа с персоналом (адаптация, наставничество, мотивация). Работа по управлению кредитными и операционными рисками. Контроль работы офиса по направлению кассовой деятельности. Требования: Высшее образование (экономическое); Опыт руководящей работы в банке не менее 3-х лет; Опыт наставнического стиля руководства; Наличие знаний в области кассовой дисциплины и процессов связанных с сопровождением банковских операций.