Менеджер по работе с клиентами в сервис аренды фотозон

Мы, DioDecor, занимаемся арендой готовых фотозон для мероприятий и ищем в команду активного и ответственного Менеджера по работе с клиентами!Если вы любите общение, умеете находить подход к людям и хотите развиваться в event-индустрии, эта работа для вас! Обязанности: - Работа с входящими запросами и существующей клиентской базой - Консультирование клиентов по услугам аренды фотозон (телефон, мессенджеры, соцсети) - Помощь в выборе оптимальной фотозоны для мероприятия - Работа в CorelDraw ( подобрать красивый шрифт, разместить на фотозоне, подготовить макет для резки) - Оформление заказов в CRM и сопровождение клиентов на всех этапах аренды - Координация водителей по доставке и монтажу фотозон - Поддержание долгосрочных отношений с постоянными клиентами - Ведение отчетности в CRM, Google Таблицах, Календаре Требования: - Опыт работы с клиентами (приветствуется опыт в продажах) - Знание основ дизайна, чувство вкуса и стиля - Развитые коммуникативные навыки и умение работать с возражениями - Ответственность, организованность и внимательность к деталям - Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения - Умение работать с CRM, таблицами, документами, мессенджерами - Грамотная устная и письменная речь на русском языке - Чувство юмора и позитивный настрой - Возможность работать из дома Условия: - Оклад + бонус по результатам работы (60 - 120 тыс. руб. в месяц после прохождения испытательного срока) - График работы: 5/2 с 9 до 19 - Оплачиваемый испытательный срок - 1 месяц - Дружный небольшой коллектив - Удаленная работа (2 раза в неделю в офисе) - Внутреннее обучение