Обязанности: Консультирование клиентов по общим вопросам; Уточнение у клиентов информации по заказу или рекламации (исходящие звонки); Обработка рекламаций клиентов в соответствии с регламентами компании; Оперативная обработка входящих звонков, онлайн чатов, сообщений и комментариев в соцсетях; Взаимодействие со смежными подразделениями: производства, суши-бары, курьеры, контактный-центр. Требования: Опыт работы в службе клиентского сервиса обязателен; Доброжелательность и клиентоориентированность; Нацеленность на результат; Грамотная устная и письменная речь; Опыт работы в режиме многозадачности; Желание обучаться и повышать свой профессиональный уровень. Условия: Официальное трудоустройство; Почасовая оплата 290 р/ч + kpi; Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек; Наставничество на момент обучения; График гибкий сменный 2/2, 3/2, 3/1; Корпоративное питание; Работа в современном офисе БЦ Лада.
Похожие вакансии
От 60 000 до 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Кореана Фудс
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Европлан
До 55 860 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Европлан
Менеджер заботы в онлайн-школу
От 50 000 до 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
EasyCode
Сотрудник службы заботы о клиентах (в сервисы Яндекс)
До 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
ДоставкаПРО
Менеджер отдела заботы / Customer Care manager
От 150 000 до 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
MPSTATS