Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)

Компания ООО "НьюСтэп" - команда основателей профессиональной и декоративной косметики брендов KANE и KANE PROFESSIONAL для Neil-мастеров и подологов, включивший в себя опыт лучших Российских специалистов и придерживающийся международных стандартов качества. Мы очень стремительно растём, поэтому расширяем и усиливаем свою команду менеджерами по работе с ключевыми клиентами. Обязанности: Установление и поддержание доверительных отношений с ключевыми клиентами. Регулярное взаимодействие с клиентами для понимания их потребностей и ожиданий. Определение и анализ потребностей клиентов, предложение улучшений и решений. Сбор и анализ обратной связи от клиентов для повышения качества обслуживания. Разработка и внедрение стратегий для повышения лояльности и удержания ключевых клиентов. Подготовка коммерческих предложений и условия сотрудничества. Взаимодействие с отделами маркетинга, продаж, логистики и сервиса для обеспечения выполнения обязательств перед клиентами. Участие в разработке новых продуктов и услуг с учетом специфики потребностей ключевых клиентов. Подготовка отчетов о состоянии продаж и результатах работы с ключевыми клиентами. Анализ конкурентной среды и предложение мер по улучшению конкурентоспособности. Представление компании на выставках, конференциях и других мероприятиях. Участие в мероприятиях по привлечению новых клиентов и удержанию существующих. Требования: Высшее образование; Опыт работы в продажах от 1 года (наличие опыта продаж в бьюти сфере будет Вашим преимуществом); Высшее образование в области экономики, маркетинга, менеджмента или смежных областях (будет Вашим преимуществом) Опыт работы в продажах, управлении клиентами или смежных областях от 3 лет. Опыт работы с ключевыми клиентами и знание специфики их бизнеса (будет преимуществом). Наш кандидат обладает следующими ...знаниями и навыками: - Отличные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров.- Способность строить долгосрочные отношения с клиентами.- Аналитические способности для оценки потребностей клиентов и разработки соответствующих решений.- Навыки управления проектами и работы в команде.- Знание рынка, отрасли и актуальных трендов.- Знание основных методов и стратегий продаж. ...личностными качествами:- Ответственность и организованность.- Инициативность и проактивный подход.- Устойчивость к стрессу и способность к работе в условиях многозадачности. Условия: График работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 10:00ч. до 19:00ч. или с 09.00ч. до 18.00ч.) Современный и комфортный офис в 5-ти минутах от м. Старая Деревня (И это не просто слова! У нас действительно современный, молодёжный офис: с электронной-биометрической пропускной системой; полностью оборудованными местами для работы; оборудованными зонами отдыха (буфетные зоны с бесплатным чаем и кофе, автоматы с едой и напитками, кафе, капсулы для сна, теннисный стол, игровые автоматы и др.). Оформление по трудовому кодексу РФ с первого дня; Возможность зарабатывать ОТ 100 000+ ежемесячно (гарантированный оклад + премия), ЗП зависит только от ваших результатов; Адаптацию для комфортного познания продукта и компании в целом; Перспективы карьерного роста в компании; Крутых клиентов, доверяющих нашему бренду; Возможность обучения (внутреннее и внешнее обучение от руководителей компании и экспертов, оплата обучения компанией); Лояльное руководство, дружную команду единомышленников нацеленных на результат. Если Вы прочитали до этого абзаца и поняли, что хотите работать в нашей компании — откликнитесь на вакансию и напишите в отклике: «Хочу у Вас работать».