Аналитик CRM/BPM

В связи с новыми проектами и расширением команды ищем сотрудника. Обязанности: Участие в проектах внедрения/сопровождения CRM/BPM решений на позиции Аналитика-консультанта Взаимодействие с Заказчиками, регистрация поступивших обращений и запросов, анализ и уточнение требований Проектирование и подготовка архитектуры решения по запрошенной функциональности и ее согласование с Заказчиком; Подготовка технической документации, оценка сроков и трудозатрат по задачам Настройка системы Постановка задач разработчикам, тестирование результатов разработки Обеспечение сдачи-приёмки работ Заказчиком Требования: Образование: высшее (IT, математика, физика) Опыт автоматизации бизнес процессов на базе CRM/BPM платформ Умение проектировать модели данных для решения прикладных задач Навыки проектирования API Знание хотя бы одного программного продукта класса CRM/BPM Опыт разработки технической документации (функциональный и технический дизайн, техническое задание, тест кейсы и методика испытаний, инструкция пользователя) Опыт описания бизнес-процессов и системной логики с использованием средств моделирования Умение работать в режиме многозадачности Хорошие коммуникативные навыки Грамотная устная и письменная речь Английский язык (чтение технической документации) Рассматриваются как преимущество: Умение читать/понимать код (C#, JavaScript) Навыки построения SQL запросов Разговорный английский Знание Microsoft Dynamics CRM Условия: Работа в аккредитованной ИТ-компании Интересные и разнообразные задачи Возможность профессионального роста Конкурентная заработная плата Премии Возможность обучения и сертификации за счёт компании Гибкий график и работа на результат. Гибридный или полностью удаленный режим работы. Уровень дохода обсуждается с успешными кандидатами Команда профессионалов и обмен опытом