Обязанности:
Кто мы? D hotels & apartments – это сеть отелей и апартаментов высокого уровня в самом центре Санкт-Петербурга, которые полюбили многие гости; Под нашим управлением: видовые отели и квартиры, в непосредственной близости от главных достопримечательностей города, а также в домах-памятниках архитектуры; Уникальный дизайн и неповторимость каждого отеля и апартамента – отличительная черта D hotels & apartments; Мы постоянно растём и развиваемся и даём такие же возможности нашим сотрудникам; Наши основные ценности – высокий уровень культуры Гостеприимства и уважение внутри профессионального сообщества D hotels & apartments; В данный момент мы в поиске ночного администратора в наш новый отель на 26 номеров "Огюстин Шатильон". Кого мы ищем и что ждём от кандидата? У нас приветствуется: инициативность, незаурядность, тяга к обучению и развитию! Вашими основными обязанностями будут: взаимодействие с гостями и обработка их запросов; заселение и регистрация гостей отеля; предоставление высококачественного сервиса; соблюдение кассовой и финансовой дисциплины; постановка гостей на миграционный учёт; работа с обращениями и жалобами гостей; продвижение дополнительных услуг отеля; контроль бронирования; взаимодействие со смежными службами; работа в Bnovo PMS; отчетность, документооборот. От Вас мы ожидаем: грамотную устную и письменную речь; творческий и гибкий подход к работе; умение и желание работать в команде; уверенное владение английским языком; опыт работы в отеле будет Вашим преимуществом. Мы предлагаем: работу в центре города; оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ; высокую конкурентную заработную плату; выплаты 2 раза в месяц; бесплатное корпоративное питание и униформу; график работы 2/2 по 12 часов; систему премирования: KPI + процент от стоимости от бронирования + корпоративная бонусная программа; оплату переработок; ежегодный оплачиваемый отпуск и больничный.