Обязанности:
Сеть отелей PLG ищет активного, целеустремленного кандидата на вакансию ночной администратор смены службы приёма и размещения. Успешного кандидата ждет: возможность стать частью дружной команды; возможность для самореализации; возможность развить свои личностные и профессиональные качества; возможность карьерного роста внутри сети отелей PLG. Функциональные обязанности: встреча и размещение гостей; ведение внутренней документации; оперативное разрешение возникающих у гостей жалоб, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций; контроль за заездом и выездом гостей; осуществление расчётов с гостями, работа с кассой и терминалом для банковских карт; строгое соблюдение стандартов обслуживания, правил и процедур; взаимодействие со всеми службами отеля. Желательные профессиональные знания и навыки кандидата: образование от среднего и выше; уверенный пользователь ПК; знание правил предоставления гостиничных услуг; стрессоустойчивость, вежливость; высокая мотивация на достижение результата; владение английским языком будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в отеле с обучением. Мы предлагаем следующие условия работы: график работы: 2/2 по 12 часов (с 21:00 одного дня до 09:00 следующего дня с предоставлением регламентированных перерывов для отдыха и питания в течение рабочего времени); официальное оформление, полностью белая заработная плата (доплата за переработки), социальные выплаты в соответствии с Законодательством РФ; мотивационная система (KPI за продажи дополнительных услуг); тренинги и обучающие программы PLG; компенсация униформы, питания; доплата за ночной график работы; удобное расположение (~2 минуты от м. Купчино).Похожие вакансии
Старший администратор службы приёма и размещения
От 53 000 руб.
Санкт-Петербург
CORT INN ST-PETERSBURG HOTEL & CONFERENCE CENTER
Ночной администратор службы приёма и размещения (Администратор отеля / Night auditor)
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Домина Пулково Отель и Апартаменты