Хендэ АутоИвер Рус - Международная ИТ компания, аккредитованная в РФ, входящая в концерн Хендэ Мотор Груп, проводит поиск Специалистов техподдержки в Санкт-Петербурге. Обязанности: Осуществление технической поддержки сотрудников компании и клиентов (1-я линия поддержки); Подготовка новых рабочих мест (настройка ПК, операционной системы, прикладного ПО) Устранение возникших у пользователей проблем на программном и аппаратном уровне; Анализ обращений клиентов с целью выявления сбоев и/или поиск возможных путей решения возникшей проблемы; Требования: Опыт работы на аналогичной должности от 1-го года; Уверенное знание ОС MS Windows 7/10, MS Office 2010/2013/2016; Знание и понимание принципов работы сети (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP) Навыки работы с оборудованием (ПК, принтеры, офисная техника) – диагностика, устранение мелких неисправностей; Английский язык (intermediate) - обязательно, устный и письменный, есть не русско-говорящие пользователи; Условия: Только офисный формат работы. Только трудовой договор - бессрочный. График работы: с понедельника по пятницу с 7:50 до 16:50 по московскому времени. Официальная заработная плата. Есть развозка от ключевых станций метро либо парковка для личных автомобилей на территории предприятия Предоставляется страхование жизни и от несчастных случаев с первого дня. ДМС после испытательного срока с большим набором клиник, в т.ч. стоматология. Возможно оформление ДМС для ближайших членов семьи (супруг(а), несовершеннолетние дети) за 50% стоимости доплата на питание, есть кафетерий на территории.
Похожие вакансии
It-Специалист (техническая поддержка пользователей)
От 50 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург
Assistance Group